Политика обработки персональных данных

Редакция от 25.10.2026

Оператор

Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «СТАЙЛ-С», ИНН 7715424113, ОГРН 1157746179381, адрес: 127273, г. Москва, ул. Декабристов, д. 28, к. 1, телефон +7 (495) 777-10-21. Обращения по вопросам обработки данных принимаются по этим реквизитам; полные реквизиты — на странице «Реквизиты».

1. Какие данные мы обрабатываем

1.1. При создании учётной записи: адрес электронной почты, номер телефона, сведения о том, является ли Пользователь пациентом или врачом, и, по желанию Пользователя, имя или иное обращение. В личном кабинете Пользователь может по желанию загрузить фотографию; она видна только ему самому.

1.2. При использовании Сервиса: дата и время входа, технические сведения о соединении (IP-адрес, сведения о браузере), служебные записи о неудачных попытках входа — исключительно для защиты от подбора паролей.

1.3. Файлы, загруженные Пользователем. Сервис не извлекает из них сведения, кроме технических: количество файлов исследования, а также имя и дата исследования, если они указаны в самом файле, — для показа в личном кабинете.

2. Зачем мы их обрабатываем

2.1. Для предоставления доступа к учётной записи и хранения загруженных файлов.

2.2. Для восстановления пароля и связи с Пользователем по вопросам работы Сервиса.

2.3. Для защиты Сервиса и учётных записей от неправомерного доступа.

2.4. Правовое основание — согласие Пользователя, выраженное при регистрации, и исполнение Пользовательского соглашения.

3. Кому мы их передаём

3.1. Персональные данные и файлы не передаются третьим лицам, не используются в рекламных целях и не продаются.

3.2. Доступ к конкретному файлу получает тот, кому Пользователь самостоятельно передал ссылку на исследование и кто подтвердил свою учётную запись в Сервисе. Сервис фиксирует, в чей кабинет добавлено исследование, но не контролирует круг лиц, которым Пользователь передаёт ссылку, и дальнейшие действия получателей.

3.3. Данные могут быть предоставлены уполномоченным органам в случаях и в порядке, прямо предусмотренных законом.

3.4. Данные хранятся и обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Учётные записи размещены у хостинг-провайдера Timeweb, файлы исследований — в облачном хранилище Yandex Cloud (ООО «Яндекс.Облако»). Эти организации обеспечивают работу инфраструктуры по поручению Оператора и не получают права использовать данные в собственных целях.

4. Сколько храним

4.1. До удаления Пользователем, до удаления учётной записи либо до окончания срока хранения по тарифу (раздел 7 Пользовательского соглашения). Сведения о заказах и платежах хранятся в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском учёте.

4.2. Учётная запись, не использовавшаяся более 12 месяцев, может быть удалена вместе с файлами после уведомления по электронной почте.

4.3. Служебные записи о попытках входа хранятся не более 24 часов.

5. Права Пользователя

5.1. Пользователь вправе в любой момент получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие на обработку.

5.2. Отзыв согласия осуществляется удалением учётной записи в личном кабинете; при этом загруженные файлы удаляются безвозвратно.

5.3. Пользователь самостоятельно удаляет исследования из своего кабинета, отзывает выданные ссылки и закрывает ранее выданный доступ. Удаление исследования из кабинета Пользователя не удаляет его у получателей, которым оно было открыто; файл исследования удаляется из хранилища, когда исследование удалено у всех. Чтобы прекратить доступ получателей, Пользователь, загрузивший исследование, использует команду «Закрыть доступ всем».

6. Как мы защищаем данные

6.1. Пароли хранятся в виде необратимых хеш-сумм, в открытом виде не сохраняются и Сервису не известны.

6.2. Файлы исследований хранятся в закрытом хранилище и выдаются только после проверки прав доступа — по временной ссылке, которая перестаёт действовать через несколько часов.

6.3. Соединение с Сервисом защищено шифрованием.

6.4. Вместе с тем Сервис не гарантирует абсолютной защищённости: передача данных через сеть «Интернет» сопряжена с рисками, которые Пользователь принимает.

7. Особое предупреждение

7.1. Загружая файлы, относящиеся к другому лицу, Пользователь подтверждает, что получил его согласие на обработку персональных данных и на передачу сведений, составляющих врачебную тайну, и самостоятельно несёт ответственность за отсутствие такого согласия.

7.2. В рамках Сервиса медицинская помощь не оказывается и медицинская документация не ведётся: Сервис только хранит и показывает файлы, загруженные Пользователями.